Что новенького: как выглядит Макдональдс на Старомостовой после реконструкции (ФОТО)

На Старомостовой площади открылся обновленный Макдональдс. Заведение временно находилось на плановой реконструкции по внедрению системы самообслуживания. Как теперь выглядит зал фаст-фуда, и об изменениях системы обслуживания клиентов сообщает корреспондентка Відкритого с места событий.

Терминалы самообслуживания и отсутствие опции «сделать заказ у кассы» 

Одно из самых главных нововведений – появление терминалов самообслуживания. Их установили 10 штук. Главное преимущество в том, что теперь можно самостоятельно сделать заказ, оплатить его картой и забрать по чеку с «номером» заказа в месте выдачи заказов. Отследить готовность заказа можно на табло электронной очереди с номерами, где написано какие заказы готовятся, а какие уже можно забирать.

Однако, печальная новость заключается в том, что теперь в Макдональдсе не будет «вільних кас». Теперь кассы будут использоваться только для наличной оплаты заказов сделанных в терминале самообслуживания, ведь там можно оплачивать только картой. Однако, на выходных, когда будет большой наплыв людей, то кассы будут работать в привычном режиме на прием заказов и их оплату.

Кстати, теперь сотрудники Макдональдса обучают каждого посетителя пользоваться терминалами самообслуживания.

«Каждый сотрудник предлагает помощь гостям в оформлении заказов через терминал. За две недели с начала работы в обновленном формате у нас не было ни единой конфликтной ситуации. Клиенты с радостью и любопытством обучаются и самостоятельно оформляют заказы. Хотя было пару раз, что некоторые отказывались и просто уходили. Мы с понимаем относимся к таким случаям и надеемся, что в дальнейшем сможем убедить попробовать современные технологии даже самых стеснительных», – рассказывает Дмитрий, сотрудник ресторана Макдональдс на площади Старомостовой.

Платные туалеты

Плохая новость для тех, кто ходил в Макдональдс только для того, что бы бесплатно справить нужду. Теперь при входе в туалеты установлены сканеры для считывания кода с чека. Без заказа и чека – в уборную не попасть.

Конечно, можно носить с собой чек с заказа и пользоваться им на многоразовой основе, подумаете вы. Однако, нет. Время действия чека на туалет ограничено!

Доставка заказа к столу

Для «ленивых» появилась хорошая опция: самостоятельно делаете заказ в терминале самообслуживания, оплачиваете его картой и берете специальный пластиковый номер-подставку. Размещаете его на столе и ожидаете, пока сотрудник фаст-фуда сам принесет ваш заказ. По сути, он выполняет роль официанта.

Новая форма для сотрудников

Кроме внедрения системы с терминалами самообслуживания изменился и внешний вид сотрудников ресторана быстрого питания. Теперь у них темно синяя джинсовая форма с вышитой надписью Макдональдс спереди и сзади.

Возможность добавлять новые ингредиенты в бургеры

Для любителей нестандартных бургеров появилась возможность добавлять в традиционные бургеры дополнительные ингредиенты. Среди них: салат латук, майонез, бекон и т.д.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Одежда из конопли, Малефисента и танго: в филармонии прошел показ днепровских дизайнеров (ФОТО).

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.