«Киевстар» перестал работать: множество днепрян не могут воспользоваться телефоном

Сегодня утром множество днепрян столкнулись с неожиданной проблемой — люди не могут позвонить по сети «Киевстар». 

Об этом сообщает Відкритий.

Многие жители Днепра, которые пользуются «Киевстаром», с самого утра не могут позвонить или воспользоваться некоторыми услугами оператора. В частности, проверить счет. В ответном сообщении говорится, что услуга временно недоступна. А при звонке абонентам заявляют, что денег нет, хотя они должны быть.

Недовольные клиенты начали выяснять причины на Facebook-странице компании, потому что это  единственное место, куда можно написать свою жалобу. Дозвониться до операторов невозможно. По словам абонентов, сделать это нельзя было и вчера.

Пока в «Киевстаре» говорят, что работают над проблемой и извиняются за неудобства. Что именно произошло, пока неизвестно. Некоторые из клиентов кампании заявляют, что собираются переходить к другому оператору.

«Действительно, сейчас наблюдаются трудности при осуществлении звонков. Спасибо за информацию, мы уже сообщили в технический отдел, наши специалисты работают над решением вопроса, приносим извинения за временные трудности», – говорят представители «Киевстара».

Также в компания обещают компенсацию своим клиентам за временные неудобства.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ НОВОСТИ ДНЕПРА: В Днепре бойцовские собаки напали на женщину (Видео).

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.