Компенсация 200 гривен: в Днепре на «Новой почте» разгорелся очередной скандал

В Днепре местная жительница получила на «Новой почте» 200 гривен в качестве компенсации за утрату дорогостоящего товара. При этом девушка сама указала небольшую оценочную стоимость при оформлении посылки.

Об этом сообщает Відкритий со ссылкой на пост Ирины Томащук на Facebook-странице «Типичный Днепр».

Инцидент случился в одном из отделений днепровской «Новой почты». Девушка отправила посылку в другой город, указав оценочную стоимость своего товара в 200 гривен. По пути автомобиль, перевозивший посылки сгорел, а девушке возместили 284 гривны. 200 гривен — компенсация, 84 гривны за доставку. Все бы ничего, но другой клиентке, товар которой погиб в том же пожаре, компенсировали полную стоимость ноутбука, находившегося в посылке. Хотя она также заявила при оформлении минимальную оценочную стоимость.

Компенсация 200 гривен: в Днепре на «Новой почте» разгорелся очередной скандал - рис. 1

«Как писала раннее Оксана Стрельцова, ею был отправлен ноутбук с оценочной стоимостью посылки в 200 грн, и Новая почта вынесла решение вернуть человеку полную стоимость товара. В свою очередь, в этой машине ехала и наша посылка — видеокарта стоимостью 13 100. И тоже с минимальной оценочной стоимостью в 200 грн (да, наш косяк. Урок усвоен в полной мере и выводы сделаны). После написания претензий и предоставления Новой почте всех чеков через час нам уже сообщил оператор, что принято решение выплатить нам компенсацию в сумме 284 грн ( 200 за посылку и 84 — стоимость доставки). Возникает вопрос: по каким критериям Новая почта принимает решение, кому выплачивать, а кому НЕТ ??? Ведь наша посылка горела тем же синим пламенем, как и ноутбук второй пострадавшей клиентки?????», — написала на своей Facebook-странице днепрянка Ирина Томащук.

Компенсация 200 гривен: в Днепре на «Новой почте» разгорелся очередной скандал - рис. 2

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ НОВОСТИ ДНЕПРА: В Днепре «Новая почта» поднимает тарифы на доставку

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.

Теги: , , ,