«Укрзализныця» будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда – без взимания дополнительных сборов. Для этого нужно обратиться в любую железнодорожную кассу. Билеты, приобретенные через интернет возвращаются через онлайн-сервисы», – говорится в сообщении.
Если поезд был не отменен, но маршрут его следования сократили, то полную стоимость билетов можно вернуть при одном условии. Если была отменена остановка на станции, до которой куплены билеты.
В иных случаях возврат билетов проходит по стандартной процедуре.
«В случае возникновения вопросов просим обращаться в Контактный центр «Укрзализныци»: 0-800-503-111″, – сообщили в компании.
Напомним, что с 17 марта Украина приостанавливает международное железнодорожное и авиасообщение. Также будут закрыты часть КПП в страну и вступит в силу запрет на въезд иностранцев. Данные меры осторожности будут действовать пока угроза вспышки коронавируса на территории страны будет критично высокой.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Весна, отмена: в Днепре пошел мартовский снег (ВИДЕО, ФОТО).