“Компетентність керівника зашкалює”: в Україні розгорівся скандал через загублені Укрпоштою звернення громадян

Дніпровська адвокатка Юлія Сегеда заявила про втрату Укрпоштою 41 звернення громадян. Папери були підготовані для Європейського суду з прав людини. 

Про це повідомляє Відкритий з посиланням на Facebook-сторінку Юлії Сегеди. 

Укрпошта стала центром скандалу через втрачені документи громадян. За інформацією адвокатки Юлії Сегеди, компанія загубила 41 звернення людей, котрі постраждали від збройної агресії рф. Папери мали направити до Європейського суду з прав людини, аби засвідчити злочини, вчинені країною-агресором проти українців.

“Наша команда витратила дуже багато часу на підготовку скарг постраждалих від війни українців до рф. Всі пакети були відправлені правильно та однаково. З 51 відправлення дійшло 10, а 41 було втрачено. Зверніть увагу, що деякі з них “доставляються” вже рік… а інші “вручені”, але насправді всі вони загублені. Я вважаю що директор Укрпошти повинен особисто розшукати кожне втрачене відправлення. Але йому ніколи, він чергову марку колекційну випускає”, – заявила Юлія Сегеда.

Передісторія

Скандал розпочався 3 серпня, коли адвокатка вперше повідомила у соціальних мережах про втрату звернень. Документи, які стосувалися громадян, постраждалих від російської агресії, були загублені та не дійшли до адресата, хоча пошта сповістила про їх отримання.

“Я підготувала реєстр своїх відправлень та надіслала разом зі зверненням до Європейського суду з прав людини та отримала відповідь що відправлення не надходили до суду. Середня вартість такого відправлення 300-500 грн, ті де було багато додатків коштували більше”, – зазначила адвокатка.

Окрім того, гендиректора Укрпошти критикували за неефективну комунікацію з клієнтами в соціальних мережах і за використання нецензурної лексики під час спілкування з користувачами. Ігор Смілянський зазначив, що не має наміру змінювати свої дії.

“Якщо мене хтось лякає статтями, репостами тощо – дарма. Не треба жити в бульбашці соціальних медіа. Цього боїться або хтось, кому є що ховати, або хтось, хто планує йти в політику, або хтось, хто боїться втратити посаду. Я не маю ані першого, ані збираюсь робити друге від слова зовсім, а ні боюся третього. Послати людину, яка послала тебе можливо й не стандартно, але точно не проти закону. Тим більш, що я вважаю, хамів треба ставити на місце, бо вони втрачають горизонти. Тому як казав Нельсон Мандела: “Я ніколи не програю. Я або виграю, або вчусь”, – заявив гендиректор Укрпошти.

Раніше ми писали, що в Укрпошті анонсували вихід нової марки «Україна – Мати».

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал і сторінку Відкритого в Фейсбук, щоб першими дізнаватися про найважливіші події Дніпра.