«Компетентность руководителя зашкаливает»: в Украине разгорелся скандал из-за потерянных Укрпочтой обращений граждан

Днепровская адвокат Юлия Сегеда заявила о потере Укрпочтой 41 обращения граждан. Бумаги были подготовлены для Европейского суда по правам человека.

Об этом сообщает Відкритий со ссылкой на Facebook-страницу Юлии Сегеды.

Укрпочта стала центром скандала из-за не дошедших до адресата документов граждан. По информации адвоката Юлии Сегеды, компания потеряла 41 обращение людей, пострадавших от вооруженной агрессии рф. Бумаги должны были попасть в Европейский суд по правам человека, чтобы засвидетельствовать преступления, совершенные страной-агрессором против украинцев.

«Наша команда потратила очень много времени на подготовку жалоб пострадавших от войны украинцев к рф. Все пакеты были отправлены правильно и одинаково. Из 51 отправления дошло 10, а 41 было потеряно. Обратите внимание, что некоторые из них «доставляются» уже год. .. а другие «вручены», но на самом деле все они утеряны. Я считаю, что директор Укрпочты должен лично разыскать каждую потерянную отправку. Но ему некогда, он очередную коллекционную марку выпускает», — заявила Юлия Сегеда.

Адвокат добавила скриншот беседы с гендиректором компании Игорем Смелянским.

Предыстория

Скандал начался 3 августа, когда адвокат впервые сообщила в социальных сетях о потере обращений. Документы, касающиеся граждан, пострадавших от российской агрессии не дошли до адресата, хотя почта уведомила об их получении.

«Я подготовила реестр своих отправлений и направила вместе с обращением в Европейский суд по правам человека и получила ответ, что отправления не поступали в суд. Средняя стоимость такой отправки 300-500 грн, те, где было много приложений, стоили больше», — отметила адвокат.

Кроме того, гендиректора Укрпочты критиковали за неэффективную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и использование нецензурной лексики во время общения с пользователями. Игорь Смелянский отметил, что он не намерен менять свои действия.

«Если меня кто-то пугает статьями, репостами и тому подобное — зря. Не нужно жить в пузырьке социальных медиа. Этого боится или кто-то, кому есть что терять, или кто-то, кто планирует идти в политику, или кто-то, кто боится остаться без должности. У меня нет ни первого, я не собираюсь делать второе от слова вовсе, ни боюсь третьего. Послать человека, который послал тебя возможно и не стандартно, но не против закона. Тем более, что я считаю, хамов нужно ставить на место, потому что они теряют горизонты. Поэтому, как говорил Нельсон Мандела: «Я никогда не проиграю. Я или выигрываю, или учусь», — заявил гендиректор Укрпочты.

Ранее мы писали, что в Укрпочте анонсировали выход новой марки «Україна – Мати».

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.