У YASNO прокоментували платіжки за світло для зруйнованого будинку у Кривому Розі

У Кривому Розі Дніпропетровської області кур’єр залишив платіжки за світло на паркані напівзруйнованого ракетою будинку. Директор YASNO назвав це помилкою.

Про це повідомляє Відкритий з посиланням на Facebook-сторінку директора Yasno Сергія Коваленка.

“Я щиро розумію це: які рахунки, коли від одного під’їзду будинку – залишилася практично сама коробка. Я перепрошую за цей випадок перед людьми, чиє житло було зруйновано в цьому будинку, за зайве навантаження. Завтра колеги з ОСР скоригують обсяги, а ми після цього – рахунки. З кур‘єрською службою також проведено роботу”, – наголосив Сергій Коваленко.

Він зауважив, що від власників пошкодженого чи зруйнованого через воєнні дії житла компанія не вимагає оплат, якщо про ці пошкодження та руйнування відомо від власника ж або військово-цивільної адміністрації. В компанії колись складали алгоритм, як це можна зробити. Важливо якомога швидше інформувати про такі випадки.

“Всі іноді можуть помилятися, головне – швидко реагувати. Вже працюємо над тим, щоб такі ситуації більше не повторювалися”, – додав генеральний директор YASNO.

Нагадаємо, “Дніпрогаз” протягом місяців незаконно виставляв рахунки мешканцям будинку на Набережній Перемоги, в який у січні 2023-го влучила російська ракета.

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал і сторінку Відкритого в Фейсбук, щоб першими дізнаватися про найважливіші події Дніпра.