Українці масово отримують статус «у розшуку» у додатку для військовозобов’язаних «Резерв+»

Застосунок «Резерв+» записує військовозобов’язаних «у розшук».

Оновили облікові дані й… потрапили у розшук. 

“Застосунок завантажив фактично одразу, після того, як він вийшов у app store. І в мене дані також, що я у розшуку”, – ділиться чоловік. 

Євген розповідає, він такий не один. Щонайменше 40 з 50 його знайомих хибно потрапили в розшук. Такий статус приписують навіть людям із бронюванням і, ба більше, військовим. Всі ж спроби розв’язати питання через службу підтримки застосунку — безрезультатні. 

“Бот цей працює некоректно, точніше сказати – не працює взагалі. Посилання відправляється, запити на різні питання там є, ну, повноцінне меню. Однак воно не працює фактично. І впродовж, ну, двох діб я намагався відправити туди запит на оновлення даних, фактично отримати допомогу. На жаль, нічого не змінилось”, – каже він. 

У зв’язку з цією проблемою Євген мусить відвідати ТЦК та особисто в усьому розібратися. 

У Міноборони кажуть, проблему вирішують.

“Технічна команда працює передусім зараз над тим, щоб прибрати ті проблемні моменти, які виникають у зв’язку з Резервом+”, – сказав речник Міністерства оборони України Дмитро Лазуткін.

Детальніше про цю проблему — у сюжеті Відкритого.

Журналістка: Ніколь Савченко

Оператор: Андрій Ковбаса

Підписуйтеся на наш Youtube-канал! Там на вас чекає ще більше відео.