В Facebook назвали официальную причину сбоя в работе соцсетей по всему миру

В кампании Facebook назвали причину недавних проблем в работе популярных соцсетей и мессенджеров.

Об этом сообщает Відкритий.

Напомним, что в понедельник, 4 октября, около 18:30 по киевскому времени в работе популярных соцсетей Facebook, WhatsApp, Instagram, TikTok и других произошел масштабный сбой. Вслед за ними перестали работать Netflix и PlayStation. Неполадки возникли при обновлении сервера, авторизации, отправке сообщений и доступу к аккаунтам. Лишь спустя примерно 6-7 часов специалистам удалось восстановить Instagram и WhatsApp, после них Facebook и другие.

По словам экспертов, проблемы были вызваны «изменением конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик».

«Между нашими центрами обработки данных возникли проблемы, которые прервали связь между серверами. Это нарушение сетевого трафика обусловило каскадное влияние на способы связи наших центров обработки данных, в результате чего наши услуги были остановлены», — сообщается на официальной странице в Facebook.

Специалисты Facebook отмечают, что быстро решить эту проблему им не удалось, потому что также не работало программное обеспечение, которым они пользуются. Из-за этого на устранение неполадок ушло около 6 часов.

«Наши сервисы теперь снова подключены к сети, и мы активно работаем над тем, чтобы полностью вернуть их к нормальной работе. Сейчас мы хотим прояснить, что, по нашему мнению, основной причиной этого сбоя было неправильное внесение изменений в конфигурации», — заявили в Facebook.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Крупнейшая утечка данных в истории: владелец Facebook потерял 6,6 млрд долларов.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.