4 способа как в Днепре передать показания счетчика онлайн

Специалисты ДТЭК рассказали о 4 способах, как жители Днепра могут передать показания электросчетчика.

Об этом сообдщает Відкритий со ссылкой на пресс-службу ДТЭК «Дніпровські електромережі».

Специалисты посоветовали 4 наиболее удобных онлайн сервиса, с помощью которых это можно сделать легко. Каждый работает в режиме 24/7 и прост в использовании. Вовремя переданные данные помогут избежать разночтения в начислении, а клиентам получать счета за реально потребленную электроэнергию.

Передавать показания счетчика следует оператору системы распределения электроэнергии. После этого данные об использованных объемах предоставляются поставщику, который формирует платежи к оплате. Чтобы начисления были фактическими, а не расчетными, лучше делать это в последние 2 дня текущего месяца до 3 числа следующего.

«ДТЭК продолжает развивать современные онлайн услуги и создал удобные и доступные дистанционные каналы для быстрой передачи показаний электроэнергии. Они позволяют передавать данные со смартфона, планшета, ПК или ноутбука из любой точки мира. Это действительно просто и делает процесс максимально удобным для жителей области. В частности, тех, кто из-за войны находится далеко от дома, однако может дистанционно контролировать все начисления», – подчеркнули в компании.

Чтобы легко и быстро передать показания, рекомендуем воспользоваться одним из четырех сервисов:

1. удобная веб-форма на сайте ДТЭК «Дніпровські електромережі», которая работает без регистрации;
2. чат-бот в Viber и Telegram;
3. IVR-меню контакт-центра, нажав «2»:
   для стационарных телефонов (056) 790-99-00 ;
   для мобильных телефонов (066/067/063) 790-99-00, 0-800-301-497;
4. личный кабинет на сайте ДТЭК «Дніпровські електромережі».

Самые удобные чат-боты в Viber и Telegram. Сейчас ими активно пользуются уже более 15 тысяч клиентов компании. Для того чтобы начать работу с чат-ботом, необходимо:

• в поиске мессенджера Viber или Telegram ввести «ДТЭК Днепровские электросети»;
• пройти процедуру верификации (для незарегистрированных клиентов);
• выбрать в меню «передать показания счетчика» и следуя подсказкам меню отправить информацию.

Если клиент не предоставил своевременно данные, начисления производятся исходя из прогнозируемого (среднесуточного), а не фактического объема потребления. В следующем месяце в расчетный период клиент может передать показания, и оператор системы распределения произведет корректировку в зависимости от объема фактически потребленной электроэнергии.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.