Инцидент с военным, которого выгнали в тамбур в поезде Интерсити из-за плохого запаха: новые подробности

Директор «Укрзалізниці» Александр Петровский рассказал новые детали инцидента, произошедшего в поезде Интерсити, где пассажиры выгнали военного из-за плохого запаха.

Об этом сообщает Відкритий со ссылкой на Facebook-страницу директора «Укрзалізниці» Александра Петровского.

Директор компании опроверг информацию, что проводница вывела военного в тамбур самостоятельно.

«Очень досадно, что кто-то додумал, будто обидела или вывела в тамбур военного железнодорожница. Это не укладывалось в голове, и мы благодарны близким воина, что эту позорную ложь опровергли», – рассказал он.

После тщательной проверки камер видеонаблюдения удалось установить, что конфликт между пассажиром и военным произошел до того, как подошла стюард.

«Словесная перепалка случилась между пассажирами еще до того, как стюард подошла проверять билеты. Напротив, когда стюарды заметили расстроенного военного уже в тамбуре – несколько раз останавливались, пытались успокоить, предлагали места в вагоне 1-го класса. О том, что именно смутило воина, он не сообщал. Настаивать и допытываться считали некорректным.

Что именно сказали пассажиры нашему военному – мы точно не знаем, разве что он сам решит, что этим следует поделиться. Но ясно одно: то, что он услышал, его ранило. Нам хватает раненых героев на поле боя, и каждый из нас точно должен вести себя так, чтобы наше поведение согревало и подбодряло, а не оскорбляло. А если так не удается, то как написал выше – всегда можно закрыть рот и идти пешком!», — говорит Александр Петровский.

Он добавил, что в компании сделали выводы по этому инциденту — теперь стюарды и проводники будут проходить тренинги по психологической помощи, чтобы они могли компетентнее находить решения в таких ситуациях.

Директор железнодорожной компании призвал всех украинцев благодарить военных за службу и подбадривать их приятными пожеланиями. И ставить на место тех, кто позволяет оскорблять пассажиров, в униформе они или нет.

«Конечно мы продолжим делать все то, что уже начали для путешествующих военных: специальные зоны на вокзалах, оборудованные для отдыха, со стиральными машинами, душевыми, библиотечками. Мы их постоянно улучшаем и продолжим это делать, под них — центровые удобные места на вокзалах…В американских аэропортах своими глазами видел, как пассажиры аплодировали военным, которые садились на борт… Нам всем точно есть, за что и кому аплодировать каждый день . Будем всегда рады слышать такие аплодисменты на борту наших поездов!», — подытожил директор «Укрзалізниці».

Ранее мы писали, что в Днепре патрульные спасли шестерых детей, живших в условиях антисанитарии.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.