Інцидент з військовим, якого вигнали в тамбур у потязі Інтерсіті через поганий запах: нові подробиці

Директор “Укрзалізниці” Олександр Петровський розповів нові деталі інциденту, який стався в потязі Інтерсіті, де пасажири вигнали військового через поганих запах.

Про це повідомляє Відкритий з посиланням на Facebook-сторінку директора “Укрзалізниці” Олександра Петровського.

Директор компанії спростував інформацію, що саме залізничниця вивела військового в тамбур.

«Дуже прикро, що хтось додумав, ніби образила або вивела в тамбур військового залізничниця. Це не вкладалося в голові, і ми вдячні близьким воїна, що цю ганебну неправду спростували», – розповів він.

Після ретельної перевірки камер відеоспостереження, вдалося встановити,  що конфлікт між пасажиром та військовим стався до того, як підійшла стюард.

«Словесна перепалка трапилась між пасажирами ще навіть до того, як стюард підійшла перевіряти квитки. Навпаки, коли стюарди помітили засмученого військового вже у тамбурі – кілька разів зупинялись, пробували заспокоїти, пропонували місця у вагоні 1-го класу. Про те, що саме засмутило воїна, він не повідомляв. Наполягати й допитуватись вважали некоректним.

Що саме сказали пасажири нашому військовому – ми достеменно не знаємо, хіба що він сам вирішить, що цим варто поділитись. Але зрозуміло одне: те, що він почув, його ранило. Нам вистачає поранених героїв на полі бою, і кожен з нас точно має поводитись так, щоб наша поведінка зігрівала та підбадьорювала, а не ображала. А якщо так не вдається, то як написав вище – завжди можна закрити пельку і йти пішки!», – каже Олександр Петровський.

Він додав, що в компанії зробили висновки з цього інциденту – відтепер стюарди та провідники будуть проходити тренінги з психологічної допомоги, щоб якісніше та професійніше вирішувати такі ситуації.

Директор залізничної компанії закликав усіх українців дякувати військовим за службу та підбадьоривати їх приємним побажаннями. А також ставити на місце тих, хто дозволяє ображати пасажирів, в уніформі вони чи ні.

«Звичайно ми продовжимо робити все те, що вже розгорнули для військових, які подорожують: спеціальні зони на вокзалах, обладнані для відпочинку, з пральними машинами, душовими, бібліотечками. Ми їх постійно покращуємо і продовжимо це робити, під них – центрові зручні місця на вокзалах…В американських аеропортах на власні очі бачив, як пасажири аплодували військовим, які сідали на борт… Нам всім точно є, за що й кому аплодувати щодня. Будемо завжди раді чути такі оплески на борту наших потягів!», – підвід підсумок директор “Укрзалізниці”.

Раніше ми писали, що у Дніпрі патрульні врятували шістьох дітей, які жили в умовах антисанітарії

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал і сторінку Відкритого в Фейсбук, щоб першими дізнаватися про найважливіші події Дніпра.