Отказали в обслуживании на украинском: в Днепре в одном из магазинов произошел языковой скандал

В одном из магазинов Днепра посетительнице отказали в обслуживании на украинском языке. Несмотря на ее замечания, продавцы настойчиво продолжали общаться на русском.

Об этом рассказывает Открытый со ссылкой на Facebook-страницу днепрянки Виктории Нарижной.

По словам Виктории, продавцы заявили, что своими требованиями женщина «нарушает их конституционные права». После этого они вывели на экран смартфона соответствующую статью Конституции Украины.

«Двое молодых людей по имени Александр и Павел (свои фамилии они мне ожидаемо не поспешили сообщить) отказались обслуживать меня на украинском. Не просто отказались, а заявили, что своим требованием я нарушаю их конституционные права. Не просто заявили, а прямо цитировали мне Конституцию по уже открытой на телефоне ссылке с соответствующей статьей (видите, пацаны не просто продают, они на боевом посту, на защите прав угнетенного русскоязычного человека, подстерегают основу мерзких нацистов типа меня)», — написала Виктория Нарижная.

Женщина была возмущена таким обслуживанием и подала жалобу языковому омбудсмену Украины Тарасу Кременю.

Некоторое время спустя, по словам женщины, представители торговой сети позвонили ей с извинениями.

“Одним словом, конфликт разрешили быстро и грамотно. Поэтому теперь, я надеюсь, с такой же скоростью и грамотностью будут введены новые подходы в работе с персоналом”, — подытожила конфликт Виктория Нарижная.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.