Відмовили в обслуговуванні українською: у Дніпрі в одному з магазинів стався мовний скандал

В одному з магазинів Дніпра відвідувачці відмовили в обслуговуванні українською мовою. Незважаючи на її зауваження, продавці наполегливо продовжували спілкуватися російською.

Про це розповідає Відкритий із посиланням на Facebook-сторінку дніпрянки Вікторії Наріжної.

За словами Вікторії, продавці заявили, що своїми вимогами жінка “порушує їхні конституційні права”. Після цього, вони вивели на екран смартфона відповідну статтю Конституції України.

«Двоє молодих людей на ім’я Олександр і Павло (свої прізвища вони мені очікувано не поквапилися повідомити) відмовилися обслуговувати мене українською. Не просто відмовилися, а заявили, що своєю вимогою я порушую їхні конституційні права. Не просто заявили, а прямо цитували мені Конституцію з уже відкритого на телефоні посилання з відповідною статтею (бачите, пацани не просто продають, вони на бойовому посту, на захисті прав пригнобленої російськомовної людини, чатують в засаді на мерзенних нацистів типу мене)», – написала Вікторія Наріжна.

Жінка була обурена таким обслуговуванням і подала скаргу мовному омбудсмену України Тарасу Креміню.

Трохи згодом, за словами жінки, представники цієї мережі зателефонували їй з вибаченнями.

«Одним словом, конфлікт вирішили швидко і грамотно. Тому тепер, я сподіваюся, з такою ж швидкістю та грамотністю будуть запроваджені нові підходи у роботі з персоналом», – підсумувала конфликт Вікторія Наріжна.

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал і сторінку Відкритого в Фейсбук, щоб першими дізнаватися про найважливіші події Дніпра.