В Каменском круглосуточно работает диспетчерская службы поддержки

В Каменском продолжает свою работу круглосуточная служба поддержки, которая призвана упростить жизнь местным жителям.

Об этом сообщает Відкритий.

12421 8

Ежедневно в единую службу поддержки поступает более одной тысячи вызовов от жителей Каменского. Зачастую это сообщения о сложных и аварийных ситуациях, а также проблемах бытового характера. Сегодня часть диспетчеров работает здесь круглосуточно, а часть — в утренние и вечерние смены. Есть и отдельный интернет-диспетчер, который принимает заявки через соцсети, а также отслеживает чрезвычайные ситуации из пабликов.

«Различные аварийные ситуации происходят. Горводоканал, аварийка, ГСЧС и так далее. Мы работаем со всеми городскими службами. Бывают ситуации, когда люди чем-то недовольны. Но я всегда с вежливостью нахожу с ними общий язык», — рассказала диспетчер Единой диспетчерской службы Каменского Юлия Михайлушкина.

42141 2

В Единой диспетчерской службе есть и интерактивная карта общественного транспорта и 110 камер, которые одновременно отслеживают общественный порядок в городе. Местный ситуационный центр позволяет сотрудникам полиции быстрее искать нарушителей, а также следить за безопасностью на дорогах. Буквально недавно благодаря слаженной работе сотрудников диспетчерской службы удалось избежать серьезных последствий прорыва теплотрассы. По словам местных жителей, работники оперативно отреагировали на чрезвычайную ситуацию.

«Все здесь было в пару, среагировали быстро, и вчера ремонтировали и сегодня ремонтируют. Пока отопление еще работает. Если что-то срочное, то действуют очень оперативно», — поделилась жительница Каменкого Елена Рабикова.

21412 10

О том, как сегодня работает диспетчерская служба поддержки в Каменском смотрите в сюжете телеканала Відкритий.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Днепре установят инсталляцию для сбора пластика: деньги отправят на помощь детям.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.

Теги: , ,