Зеленский поручил Кабмину обеспечить регистрацию места жительства граждан через онлайн-форму

Президент Украины Владимир Зеленский своим указом поручил Кабинету Министров оптимизировать сферу административных услуг, в том числе ввести электронную регистрацию места жительства и прав на владение землей. Об этом Відкритий узнал из сообщения пресс-службы главы государства. 

Указ президента «О некоторых мерах по обеспечению предоставления качественных публичных услуг» обязывает правительство обеспечить проработку вопроса о введении регистрации места жительства декларативным принципом путем подачи заявления в электронной форме с обеспечением незыблемости прав собственника, а также обеспечение взаимодействия соответствующих реестров территориальных громад с национальными электронными информационными ресурсами. Также правительство должно внедрить механизм предоставления комплексной электронной услуги по оформлению права на земельный участок.

Зеленский предлагает наделить органы местного самоуправления и/или нотариусов правом на предоставление отдельных публичных услуг (в частности, связанных с регистрацией актов гражданского состояния, регистрации транспортных средств, выдачей водительских удостоверений, регистрацией земельного участка, предоставлением социальных услуг).

Президент внес предложение обеспечить предоставление отдельных админуслуг в автоматическом режиме без вмешательства человека, с помощью средств телефонной связи или через курьера.

При этом Кабмин должен установить единые требования к предоставлению публичных услуг (показатели эффективности, предельного времени ожидания, удовлетворенности граждан). Кроме того, Правительству поручено внедрить механизм контроля за предоставлением публичных услуг, из целесообразности дальнейшего предоставления админуслуг государственными и коммунальными предприятиями.

Президент поручил обеспечить постепенный перевод отдельных публичных услуг в электронную форму. Также будет внедряться предоставление консультаций физическим и юридическим лицам, в том числе с использованием «горячих линий» связи, виртуальных собеседников («чат-ботов»), электронных баз типичных вопросов и ответов.

Зеленский поручил Кабмину обеспечить регистрацию места жительства граждан через онлайн-форму - рис. 1

Напомним, ранее мы писали, что в Офисе президента на запросы граждан отвечают «боты».

Теги: