Куда звонить в Днепре, если отключили воду, свет или газ?

В Днепре почти каждый день происходят отключения света, воды и газа. Экстренные службы получают сотни заявок на ремонт и обновление коммуникаций, из-за чего жители могут испытывать временные трудности. 

О том, кому звонить для уточнения информации об отключениях энергоносителей узнавали журналисты Відкритого.

Куда звонить, если отключили воду

Для уточнения информации об отключении воды в Днепре работает горячая линия «Днепрводоканала».

Номера телефонов:

• +38(056) 732 12 12;
• +38(095) 732-12-12;
• +38(096) 732-12-12;
• +38(073) 732-12-12.

Как узнать о плановых отключениях воды

Жителям советуют следить за новостями на официальном сайте «Днепрводоканала», а также его странице в соцсетях.

Что делать, если отключили воду без предупреждения

Об отключении воды коммунальщики должны предупредить за 10 дней. При этом в объявлении обязаны указать сроки и причину отключения. Если же ее отключили без предупреждения, это может быть следствием проведения аварийных работ или же возникновение экстренной ситуации.

Если у вас ОСМД желательно обратиться к главе объединения, который должен знать из-за чего отсутствует вода. Также можно обратится по телефонам колл-центра «Днепрводоканала» для уточнения информации.

Куда звонить, если отключили свет

Контактные данные Днепровской электросети

Для уточнения информации об отключении света в Днепре можно обратится в колл-центр ДТЕК «Днепровские электросети».

Номера телефонов:

• (056) 790 99 00;
• (066) 790 99 00;
• (067) 790 99 00;
• (063) 790 99 00.

Как узнать о плановых отключениях света

Узнать заранее об отключение коммунальных услуг можно на официальном сайте ДТЭК или его странице в Facebook.

Что делать, если отключили свет без предупреждения

Свет могут отключить по нескольким причинам:

• если у вас есть задолженность по оплате за распределение и доставку энергоносителей;
• в случае проведения плановых или внеплановых работ.

В Днепре поставкой электроэнергии занимается копания Yasno, а ДТЭК берет на себя функции распределения. Чтобы непосредственно установить проблему можно обратиться в колл-центр Днепровского горсовета:

• +38 (056)732 12 12;
• +38 (095)732 12 12;
• +38 (096)732 12 12;
• +38 (073)732 12 12.

Куда звонить, если отключили газ

Контактные данные «Днепрогаза»

Для уточнения информации об отключении газа в Днепре можно обратится в контакт-центра «Днепрогаза».

Номера телефонов:

• (056) 78 78 104;
• (067) 62 63 104.

Как узнать о плановых отключениях газа

Заранее узнать об отключении газа в Днепре можно можно на официальном сайте или его странице в Facebook.

Что делать, если отключили газ без предупреждения

Об отключении газа коммунальщики должны предупредить за 10 дней. При этом в объявлении обязаны указать сроки и причину.

Если же газ отключили без предупреждения, это может быть следствием проведения аварийных работ или же возникновение экстренной ситуации.

Помимо пресс-службы «Днепрогаза» проконсультировать по данному вопросу вас могут в колл-центр Днепровского горсовета:

• +38 (056)732 12 12;
• +38 (095)732 12 12;
• +38 (096)732 12 12;
• +38 (073)732 12 12.

Советы по подготовке к отключениям коммунальных услуг

Важно помнить, что в условиях военного времени услуги жилищно-коммунального хозяйства могут отключить экстренно из-за обстрела российских оккупантов.

По словам специалистов, подготовка к отключениям включает в себя комплекс мероприятий:

• утеплите балкон;
• запаситесь фонариками, спичками свечами;
• подготовьте запас воды;
• закупите сухой спирт, туристические примусы и баллоны с газом для них;
• подготовьте туристическую горелку для приготовления пищи;
• создайте запасы продуктов быстрого приготовления/долгого хранения.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и страницу Відкритого в Фейсбук, чтобы первыми узнавать о важных событиях в Днепре.