Емоційне вигорання: симптоми, як впоратися

Емоційне вигорання є серйозною проблемою в сучасному суспільстві. Воно впливає на фізичне та психічне здоров’я людини, а також може призводити до негативних наслідків у професійному та особистому житті. 

Про те, що таке емоційне вигорання та як з ним боротися розкажуть журналісти Відкритого.

Що таке емоційне вигорання?

За словами фахівців, емоційне вигорання – це стан, коли людина відчуває виснаженість, стрес і втрату емоційного піднесення через тривалу емоційну або психічну перевантаженість. Це стан, коли ресурси для подолання стресу та викликів вичерпуються, і людина починає відчувати втому, безсилля, втрату мотивації та емоційну віддаль.

Емоційне вигорання може виникати у людини, яка живе в умовах постійного стресу або надмірного навантаження, що зрештою має серйозні наслідки для фізичного та психічного здоров’я, а також для професійного та особистого життя.

Фахівці наголошують, що синдром емоційного вигорання може призводити до апатії, збільшення нервозності, емоційні зриви, тимчасове зникнення апетиту та багато іншого.

За статистикою, сьогодні більш ніж половина українців знаходяться в стані емоційного вигорання. Кожен третій співробітник має досвід перебування в такому стані, але зараз їх емоційне здоров’я не викликає занепокоєння.

Ознаки емоційного вигорання

Ознаки емоційного вигорання можуть бути різноманітними та проявлятися на різних рівнях, як-то: фізичному, емоційному та поведінковому. Варто розуміти, що емоційне вигорання це наслідок накопиченого стресу та переживань людини.

Фізичні симптоми емоційного вигорання

• Втома та безсилля;
• Болі та напруга в м’язах;
• Проблеми зі сном.

Емоційні симптоми

• Відсутній гарного настрою;
• Відчуття відчуженості;
• Погіршення самопочуття.

Поведінкові симптоми

• Споживання речовин, що стимулюють;
• Соціальне відсторонення;
• Зниження продуктивності та мотивації;
• Відчуття втрати задоволення від роботи.

Причини синдрому вигорання

Психологи зазначають, що синдром вигорання – це стан, який виникає в результаті тривалого стресу, перевантаження та непостійності між вимогами на роботі та можливостями особистості адаптуватися до них.

Причини емоційного вигорання можуть бути різноманітні. Все залежить від особливостей конкретної людини, умовах та способу її життя, а також психоемоційного і фізичного стану. Все, що оточує людину та впливає на її життя може стати тригером для емоційного вигорання.

За словами фахівців, переважна більшість людей отримують емоційне вигорання на роботі, а також під час життєвих потрясінь. Серед основних причин синдрому вигорання називають наступні:

• надмірне робоче навантаження;
• невідповідність роботи з власними цінностями та інтересами;
• відсутність контролю над робочими процесами;
• неврегульований режим життя;
• неправильні переконання та стереотипи;
• недостатність соціальної підтримки.

Емоційне вигорання під час війни відчуває переважна більшість українців. Ця проблема заслуговує окремої уваги, адже протягом більш ніж 2 років мешканці живуть під постійними ворожими обстрілами, що суттєво впливає на психоемоційний та фізичний стан.

Стадії емоційного вигорання

Герберт Фройденбергер визначив стадії емоційного вигорання, які відображають процес поступового поглиблення стресу та втоми у працівників.

1. Фаза медового місяця

На початковому етапі, коли людина тільки починає працювати на новій посаді або у новому колективі, в неї немає проявів вигорання. Вона наповнена ентузіазмом та захопленням, і працює наполегливо, щоб продемонструвати свою компетентність.

2. Фаза початку формування стресу

На наступному етапі людина помічає, що деякі робочі дні стають дуже напруженими, і вона відчуває потребу в додатковому відпочинку. Робота займає основне місце у її житті, і не вистачає часу на особисті справи або спілкування з родиною та друзями.

3. Фаза хронічного стресу

Тривалий період надмірного навантаження веде до хронічного стресу, який впливає на продуктивність та загальний стан працівника. Він відчувається непродуктивним та втомленим, а його фізичне та психічне здоров’я погіршується.

4. Фаза вигорання

Четверта стадія – це є безпосередньо вигорання. Якщо не звернути увагу на симптоми, які проявилися на попередніх стадіях, то виснаження зросте до свого критичного рівня. З’явиться почуття безсилля та роздратованості, характерне для попередніх стадій та сформується відчуття постійної байдужості.

5. Хронічне емоційне вигорання

Якщо не вдається впоратися з проблемою на ранніх етапах, то вказані вище симптоми починають ставати невіддільною частиною  щоденного життя. Повернутися до нормального стану стає найскладнішим завданням, оскільки емоційне вигорання зазвичай вже впливає на всі аспекти нашого життя, а не лише на роботу.

Людина в такій стадії може відчувати постійний сум, втрату інтересу до того, що колись подобалося, що з великою ймовірністю може перерости у депресію.

На цьому етапі емоційного вигорання рекомендується звертатися за допомогою до фахівців, щоб працювати над проблемою та почати процес відновлення.

Хто найчастіше страждає на емоційне вигорання

Емоційне вигорання може супроводжувати протягом життя різних людей в незалежності від професії, соціального статусу та життєвих обставин. Однак, згідно зі статистикою, в Україні є професії, пов’язані з великим рівнем стресу, серед таких:

• вчителі та педагоги;
• військові;
• соціальні працівники;
• працівники сфери обслуговування;
• медики.

Як боротися з емоційним вигоранням

Профілактика емоційного вигорання залежить від того, етапу на якому перебуває людина. За словами фахівців, якщо не перший рівень емоційного вигорання, то варто на деякий час змінити звичний графік свого життя та відпочити, відірватися від поточних справ та перевести дух. Про те, що робити при емоційному вигоранні – далі.

Наприклад, якщо емоційне вигорання трапляється на робі рекомендується якнайшвидше взяти відпустку та на час відсторонитися від робочих справ. Це суттєво допоможе знизити рівень стресу та дозволить психологічного перезарядитися.

Якісний тайм-менеджмент може стати запорукою зниження стресу і як наслідок емоційного вигорання. Мешканцям радять зосередитися на поточних справах та планувати їх на короткостроковій та довгостроковій перспективах.

Позбутися емоційного вигорання можна також в компанії друзів, а також під час зайняти спортом. Відпочинок і зняття з себе значної відповідальності допомагає боротися з психологічним вигоранням. Також фахівці радять всебічно розвиватися і не зациклюватися лише на деяких сферах свого життя.

Вийти з емоційного вигорання можна завдяки поринанню у найзахоплююче хобі. Якщо воно приносить задоволення і гарні емоції варто зосередитися на цьому.

Психологи акцентують також увагу на важливості дотримання режиму сну. В середньому рекомендується спати близько 7-8 годин на добу, щоб відчувати себе комфортно.

Профілактика СЕВ

Профілактика симптомів емоційного вигорання включає заходи, спрямовані на зниження рівня стресу, створення балансу між професійним та особистим життям, а також підтримку з боку друзів та колег. Прогулянки в парку, спокійна атмосфера, приємна вечеря у компанії в ресторані – все це піде лише на користь.

За словами фахівців, профілактика в цьому випадку має бути виключно унікальної й залежить від потреб людини, а також її емоційного стану і того, що впливає на появу емоційного вигорання.

Висновки

Емоційне вигорання – актуальна проблема для більшості людей у 21 столітті. Ефективним способом його подолання є відновлення та відпочинок, а також дотримання регулярного режиму сну, спілкування та збереження здорового балансу між роботою та особистим життям.

Проте, якщо розв’язати цю проблему не в змозі самостійно, розумно буде звернутися за допомогою до  фахівців.

Раніше ми писали, як впоратися з тривогою.

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал і сторінку Відкритого в Фейсбук, щоб першими дізнаватися про найважливіші події Дніпра.